THE ADAPTATION VS. STANDARDIZATION DILEMMA: THE CASE OF AN AMERICAN COMPANY IN BRAZIL | Author : Thelma Valéria Rocha, Susana Costa Silva | Abstract | Full Text | Abstract :This study analyzes the adaptation versus standardization dilemma in International Marketing in subsidiaries of multinationals corporations. It highlights the importance of GMS – global marketing strategies – in the ability to innovate in subsidiaries in emerging economies, as Brazil. The objective is to find out how the level of autonomy displayed by subsidiaries influences the adaptation vs. standardization dilemma, and, consequently, the marketing-mix program. The methodology followed is qualitative research using a case-study approach in an American multinational from the food sector. In this case, we found out that firm's brands are very important to this firm's success overseas, which sustains that brand policies should be defined carefully at both levels: subsidiaries and headquarters. This brand policy influences direct the autonomy to innovate in marketing at subsidiaries level. This study is useful for managers at subsidiaries who need to understand the importance of global marketing strategies, and also for managers at headquarters who need to verify in which circumstances autonomy pays off. |
| FOREIGN DIRECT INVESTMENT: DIAGNOSIS AND PROPOSALS FOR A PUBLIC POLICY AGENDA FOR BRAZIL | Author : Milton de Abreu Campanário, Marcello Muniz da Silva, Milton de Freitas Chagas Junior, Leonel Cesarino Pessoa | Abstract | Full Text | Abstract :The research analyses the viability to adopt policies to enhance Brazilian Foreign Direct Investment FDI. Based on statistical data and on literature review, the policy agenda frames the underling questions surrounding FDI. There is not yet a theoretical framework to deal with emergent countries economic outward FDI. There exist strong evidences that capital flows through FDI generate externalities in the following domains: macroeconomic, international trade, and microeconomic (in themes closed related to industrial organization and innovation). The theoretical proposition has its grounds in the conception that international capital flows are absolutely compatible in the following contexts: monetary, commercial, industrial organization and innovation policies. A better positioning of national enterprises internationally may result in growing partnership within the foreign environment. Brazil has not yet a set of policies to deal with inward and outward Brazilian FDI flows, without necessarily jeopardizing macroeconomic policy and the related monetary and currency stabilization goals. Summing up, it is contended that FDI stimulus by means of public policies may contribute not just to a better competitiveness and innovation of Brazilian enterprises but also to assure balanced growing and economic structural change. |
| OS INCENTIVOS FINANCEIROS PARA A EXPORTAÇÃO: UM ESTUDO EM PMEs DE SANTA CATARINA | Author : Izabel Regina de Souza, Dinorá Eliete Floriani, Gisele Silveira Coelho Lopes | Abstract | Full Text | Abstract :Nesta última década, a realidade econômica brasileira tem influenciado várias empresas a buscarem novos mercados devido à ampliação dos parâmetros de concorrência. Os programas de incentivos à exportação criados pelo governo são um exemplo disso, fortalecendo a relação dos recursos e da capacidade de desenvolvimento de estratégias de vendas e entrada em mercados estrangeiros. Assim, o uso de recursos financeiros de programas de incentivos à exportação, podem consistir em uma vantagem competitiva, visto os diferenciais relacionados aos custos dos produtos/serviços, influenciando positivamente a atividade exportadora. Preocupado em fomentar as exportações, o governo brasileiro criou linhas de incentivos financeiros que possam atender às necessidades das empresas brasileiras, como o Adiantamento de Contrato de Cambio (ACC), o Adiantamento sobre Cambiais Entregues (ACE), o Programa de Exportação (Proex), entre outros. Deste modo, o objetivo deste trabalho é conhecer as reações do empresariado catarinense quanto ao uso dos incentivos financeiros para a exportação. O método de pesquisa adotado foi a pesquisa exploratória e, quanto aos meios de investigação, foi a pesquisa de campo qualitativa, por meio de entrevistas, com base em um roteiro semiestruturado. Os resultados apontam que os motivos que levam essas empresas a ingressar no mercado internacional são: (i) abertura de novos mercados, (ii) novas oportunidades de negócios e (iii) ampliação do volume de exportação. Os incentivos financeiros mais utilizados pelas empresas são o Adiantamento de Contrato de Câmbio (ACC) e o Adiantamento sobre Cambiais Entregues (ACE). |
| UMA ANÁLISE SOBRE O CONCEITO DE APRENDIZAGEM NA PERSPECTIVA DE INTERNACIONALIZAÇÃO | Author : Cyntia Vilasboas Calixto, Yeda Swirski de Souza, Sílvio Luís de Vasconcellos, Ivan Lapuente Garrido | Abstract | Full Text | Abstract :O presente estudo visa analisar o conceito de aprendizagem nos estudos sobre internacionalização. Considerando-se que as relações entre aprendizagem e internacionalização tiveram origem na abordagem da Escola de Uppsala, esboçou-se a trajetória das principais publicações derivadas dessa Escola e dos modelos de processo de internacionalização por eles desenvolvidos a fim de compreender a evolução do conceito de aprendizagem segundo essa perspectiva. Ainda, tendo em vista a ampliação das relações entre os estudos acerca de aprendizagem e da internacionalização, este estudo analisa as conexões entre os estudos da aprendizagem organizacional e sua contribuição para a análise e desenvolvimento dos processos de internacionalização. A contribuição deste trabalho está na revisão crítica do entendimento sobre aprendizagem nos estudos de Uppsala e na indicação de uma operacionalização do conceito de aprendizagem à luz dos desenvolvimentos mais recentes desse conceito. |
| THE INTERNATIONALIZATION STRATEGIES OF INFORMATION TECHNOLOGY FIRMS FROM BRAZIL: DAN AHP ANALYSIS OF IVIA’S CASE | Author : Márcio de Oliveira Mota, Cláudio André Gondim Nogueira, Mário Henrique Ogasavara | Abstract | Full Text | Abstract :A large body of literature describes the internationalization process of diverse firms worldwide; however it is imperative to understand how firms from emerging countries behave when they decide to internationalize. This paper provides a comprehension of the main factors that increase the probability of success of the internationalization process of Information Technology – IT firms in Brazil according to three internationalization theories OLI, RBV and Networks. Ivia‟s case was selected and in-depth interviews were held with the three key Ivia executives. This research used the Analytic Hierarchy Process – AHP in order to evaluate the relative importance of factors and sub-factors proposed by the theories considered. The results indicated that Ivia‟s Internationalization strategy focused primarily on the formation of strong and steady partnerships with foreign IT service providers, clients, and research and development institutions in order to seize opportunities abroad. The company exploited location advantages and resources, which include the international knowledge and experience of the top managers and the capability to satisfy its clients‟ specific needs through the development of customized products and services. The results may be useful to executives and researchers of strategic management and to those who want to study deeper this field. |
| EVIDÊNCIAS COMPARATIVAS EM EMPRESAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS NA TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO NO FRANCHISING | Author : Rogério Stival Morgado, Afonso Fleury | Abstract | Full Text | Abstract :O objetivo deste trabalho consiste em comparar a transferência de conhecimento no franchising em empresas brasileiras e estrangeiras atuantes no Brasil. O franchising tem-se demonstrado um fenômeno importante em vários países, evidenciando considerável crescimento em âmbito global. Ele se caracteriza como um novo tipo de organização empresarial, tornando-se, recentemente, alvo de diversas pesquisas acadêmicas, pois oferece amplo campo de análise. Contudo, nota-se que a temática ainda sofre com limitações quanto a referências bibliográficas e estudos empíricos. Além disso, constata-se a existência de uma lacuna acerca de estudos que focam na realidade de países que não pertencem ao mainstream e de estudos comparados. Para o alcance do objetivo proposto, adotou-se a abordagem qualitativa através da aplicação de entrevistas em profundidade. Os resultados apontam que as empresas brasileiras pertencentes ao setor de franquias orientam sua transferência de conhecimento em processos baseados em conhecimento tácito, utilizando menor número de mecanismos de transferência nesses processos. Já as empresas estrangeiras, por sua vez, apoiam-se em processos formais e mecanismos de suporte ao processo de transferência como reuniões periódicas, treinamentos e recursos tecnológicos, repercutindo em maior grau de controle sobre o processo de transferência de conhecimento para suas unidades franqueadas. |
| O PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS: ESTUDO COM FRANQUEADORAS | Author : Daniela Motta Romeiro Khauaja, Geraldo Luciano Toledo | Abstract | Full Text | Abstract :O objetivo do presente estudo é analisar o processo de internacionalização de empresas brasileiras, incluindo as motivações para a internacionalização, os modos de entrada selecionados e as dificuldades encontradas nesse processo. O tema escolhido justifica-se pela importância da gestão internacional para empresas brasileiras no momento em que o país se encontra. Na revisão da literatura são discutidos estudos que tratam do processo de entrada em mercados externos, e mais especificamente da internacionalização de empresas brasileiras. Realizou-se pesquisa empírica, exploratória e qualitativa. Para a coleta de dados, foi utilizada a entrevista em profundidade, a qual tinha por base um roteiro. Como procedimento analítico, adotou-se a análise de conteúdo. Participaram da pesquisa dez empresas que têm sede no Brasil, adotaram o sistema de franquias no país e se internacionalizaram. Fazem parte da Associação Brasileira de Franchising (ABF), que apoiou a pesquisa. O setor de franquias foi escolhido porque o Brasil é um dos países mais avançados do mundo em franquias e esse sistema é reconhecido como importante impulsionador do processo de globalização. Foram entrevistados o dono da empresa ou o executivo da área de marketing e/ou o responsável pela área internacional. Os resultados da pesquisa empírica evidenciam que, apesar de entrantes tardias, as empresas analisadas não pareceram atrasadas em termos de capacitação gerencial e demonstram possuírem competências tecnológicas. É fato, contudo, que elas demoraram a se internacionalizar por possuírem ainda um vasto mercado interno para conquistar. Adotar uma visão global é muito importante, mesmo que se prefira uma abordagem gradual de internacionalização. |
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